利用規約

本規約は、くまおLaboが提供する 「くまお先生オンライン質問教室」その他これに関連するサービス （以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。

本サービスを利用する方は、本規約の内容を確認し、 同意したうえで利用するものとします。

本サービスの一部は、登録なしで体験することができます。

会員向けサービスを利用する場合は、 所定の方法により利用登録を行ってください。

登録内容に変更があった場合は、 必要に応じて登録情報を更新してください。

未成年者が有料サービスを申し込む場合は、 保護者その他の法定代理人の同意を得たうえで お申し込みください。

利用者は、登録したメールアドレスやパスワードを 自身の責任で適切に管理してください。

アカウントを第三者に貸与、譲渡または共有することは 原則としてできません。

本サービスでは、学習に関する質問、解説、 やさしい翻訳、追加質問、類題、確認テスト、 ノート整理、復習などの学習支援機能を提供します。

利用できる機能、利用時間、画像枚数その他の利用条件は、 無料体験または契約中のコースによって異なります。

有料サービスの料金は、料金ページに表示する金額とします。

支払いは、Stripeが提供する決済サービスを通じて行います。

月額コースは継続課金となり、 解約手続きが行われるまで各請求期間ごとに決済されます。

有料サービスの解約は、 Stripeのカスタマーポータルから行うことができます。

解約手続き後も、現在の請求期間が終了するまでは サービスをご利用いただけます。

現在の請求期間の終了時に契約が終了し、 それ以降の継続課金は行われません。

本サービスはオンラインで提供するサービスであるため、 利用開始後の利用者都合による返金は原則として行いません。

ただし、法令上返金が必要となる場合、 または当方が個別に返金が適当と判断した場合を除きます。

利用者は、本サービスの利用にあたり、 次の行為を行わないものとします。

• ・法令または公序良俗に反する行為
• ・他人になりすまして利用する行為
• ・他の利用者または第三者の権利を侵害する行為
• ・本サービスの運営を妨害する行為
• ・不正アクセスその他システムへ過度な負荷を与える行為
• ・本サービスを利用して生成した内容を違法な目的で利用する行為
• ・その他、当方が不適切と判断する行為

利用者は、本サービスに問題文、画像、答案、 文章その他の資料を送信する場合、 第三者の権利を不当に侵害しないよう注意してください。

氏名、住所、電話番号など、 学習に必要のない個人情報が画像に写り込んでいる場合は、 できるだけ隠してから送信してください。

本サービスは、学習を支援することを目的としています。

解説や回答については品質向上に努めていますが、 問題文や画像の状態、質問内容その他の事情により、 誤りや読み取り違いが生じる場合があります。

入学試験、定期試験、資格試験など重要な場面では、 学校・予備校・参考書・公式解答などもあわせて確認してください。

システムの保守、障害、通信環境その他やむを得ない事情により、 本サービスの全部または一部を一時的に停止する場合があります。

また、サービス改善のため、 機能や内容を変更する場合があります。

利用者への影響が大きい変更については、 可能な範囲で事前にお知らせします。

本サービスに掲載される文章、デザイン、 キャラクター、プログラムその他のコンテンツに関する権利は、 当方または正当な権利を有する第三者に帰属します。

私的な学習の範囲を超えて、 無断で複製、販売、再配布等を行うことはできません。

当方は、本サービスの提供にあたり、 安定した運営および内容の品質向上に努めます。

当方の責めに帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合は、 適用される法令に従って対応します。

本規約の内容は、法令により認められない責任まで 当方が免れることを定めるものではありません。

利用者の個人情報その他の情報の取り扱いについては、 別途定めるプライバシーポリシーに従います。

サービス内容の変更や法令への対応などにより、 本規約を変更する場合があります。

重要な変更がある場合は、 本サービス内その他適切な方法でお知らせします。

本規約は日本法に準拠します。

本サービスに関して紛争が生じた場合は、 法令により認められる範囲で、 大阪地方裁判所または大阪簡易裁判所を 第一審の合意管轄裁判所とします。